Ga naar inhoud

Veelgestelde vragen

Antwoorden op vragen die we vaak krijgen over mazoutketels, -branders en -tanks. Staat uw vraag er niet bij? Bel of WhatsApp gerust.

Hoe vaak moet een mazoutketel onderhouden worden?
In Vlaanderen is jaarlijks onderhoud van een mazoutketel wettelijk verplicht. Dat onderhoud houdt de installatie veilig en zuinig, en beginnende problemen worden vaak al opgemerkt voor ze tot een storing leiden.
Mijn ketel maakt lawaai, wat doe ik?
Ongewoon lawaai wijst meestal op een technisch probleem. Zet de ketel indien mogelijk uit en neem contact op — hoe sneller er gekeken wordt, hoe kleiner de kans op bijkomende schade.
Komt er een verbod op stookolieketels in Vlaanderen?
Vlaanderen bouwt het gebruik van stookolieketels stap voor stap af: sinds 2022 mag bij nieuwbouw en ingrijpende renovatie geen mazoutketel meer geplaatst worden. Bestaande ketels mogen wel nog gebruikt en onderhouden worden — laat u bij twijfel over uw specifieke situatie informeren, regelgeving kan wijzigen.
Wat kost een onderhoud of keuring?
De prijs hangt af van uw installatie en situatie. Vraag via de website of telefonisch een vrijblijvende prijsindicatie aan, dat kost u niets.
Wat is een verbrandingsattest en waarom heb ik dat nodig?
Een verbrandingsattest bevestigt dat uw ketel voldoet aan de wettelijke normen voor verbranding en veiligheid. U heeft het nodig bij een keuring, en het wordt vaak gevraagd bij verkoop van de woning of door uw verzekering.
Hoelang duurt een gewone interventie?
Een onderhoudsbeurt of keuring duurt doorgaans ongeveer een uur; een herstelling hangt af van het probleem, maar de meest voorkomende storingen worden vaak in één bezoek opgelost.
In welke gemeenten bent u actief?
Vanuit Balen is Gert actief binnen een straal van ±30 km, o.a. in Mol, Geel, Dessel, Retie, Lommel, Meerhout, Laakdal, Turnhout, Leopoldsburg. Bekijk de volledige lijst op de servicegebied-pagina.
Hoe snel kunt u langskomen bij een storing?
Bij een storing wordt zo snel mogelijk geschakeld. Bel of WhatsApp om de situatie te melden, dan krijgt u meteen een inschatting van de wachttijd.

Vraag niet in het lijstje?

BelWhatsAppPlan afspraak